为优化开户服务，助力企业发展，农发行河南省新郑市支行近期采取多种举措，优化企业开户服务，提高客户满意度。
    面对企业开户需求，该行对企业开户实“一对一”的专人负责制，设置企业开户服务专柜，一对一做好企业开户咨询、办理、注意事项提醒等账户开户全流程工作。同时，加强人员业务培训，定期开展制度、典型案例、服务礼仪等学习，全面提升柜面人员的业务技能。 （通讯员岳晓洁）